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外卖每次都超时 美团外卖每次都超时

时间:2024-03-28 23:58:54 浏览量:35048

    外卖每次都超时 美团外卖每次都超时?

    美团外卖每次都超时?

    一般不会轻易地超时,有原因都会打电话说明

    如果外卖超时怎么办?

    具体情况具体决定:1,由于外卖骑手恶意晚送到的,那么可以投诉,或者拒收。2,外卖骑手不是故意的,现在骑手也都不容易,能原谅则原谅。3,商家问题的话,他们会打电话给您的

    为什么一些送外卖的人老是超时呢?

    第一:

    送餐员分两种,一种是专送/众包。专送就是配送公司的正规军,专送骑手每天都要开早会,培训洗箱子,有规定的上下班时间!专送都是系统自动派单,每一个点外卖的订单都会进入美团系统停留1秒——10分钟。系统会算好出餐时间和路线然后把顺路或一个小区的订单派给同一个骑手。强制派单的好处就是保证不管远单近单都会有骑手去送餐。当遇到节假日午高峰下单的人多,送餐的骑手有限,这时候每个骑手身上就会挂很多单(骑手不接单要罚款),因为平台要从每个订单中抽取 的资金,所以每个订单都会有骑手去送! 下单的人多送餐的骑手有限这时候就特别容易超时了?

    第二:的超时订单都是因为商家出餐慢而导致的,%5是因为顾客定错位置,和故意不开门不接电话导致的,另外%5是新骑手不熟悉路线导致的。举个栗子:系统派了三个订单给你,三个都是在城东取餐 送城西,每个订单都是30分钟限时。假如有一个商家出餐慢就很有可能导致三个订单都超时!如果先去送出餐快的这两个订单再回来送出餐慢的这个订单,那这个出餐慢的订单就会严重超时

    最后总结: 公司系统是强制派单,骑手不接单要罚款! 超时骑手要扣工资还要面临顾客差评送餐慢的风险。

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