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淘宝如何换个卖家客服聊天

时间:2024-03-28 16:12:45 浏览量:32019

    如何联系淘宝平台客服

    淘宝如何换个卖家客服聊天?

    用旺旺电脑版,如果店家有多个客服的话就可以看见 ,可以选择 ,网页版的都是自动选择第一个或者空闲的

    淘宝怎么换卖家客服淘宝如何换个卖家客服聊天?

    用旺旺电脑版,如果店家有多个客服的话就可以看见,可以选择,网页版的都是自动选择第一个或者空闲的

    淘宝pc端怎么换卖家客服?

    • 登陆淘宝“我是卖家”后台,点击“店铺装修”或者进入装修系统。

    • 在装修页面左侧栏找到“在此处添加新模块”,点击此按钮。

    • 在跳出的选项框中找到“客服中心”模块,并点击画面右方的“添加”按钮。

    • 对客服中心模块进行编辑

    将鼠标放置到客服中心区域,便可看到三个按钮,分别是“编辑”&“向上、向下”&“删除”按钮点击“编辑”按钮,便可对“搜索店内宝贝”模块开始编辑操作;点击“向上、向下”,便可对“搜索店内宝贝”模块所在店铺的位置区域加以调整更改,点击“向上”表示模块向前一位,点击“向后”表示模块后退一位;点击“删除”则是代表删除“搜索店内宝贝”模块。

    • 在跳出的客服中心编辑内容框内,便可对模块标题、具体工作时间、在线咨询、联系方式进行编辑

    设置好后,记得点击”保存“按钮哦。

    淘宝卖家客服中心怎么转人工客服?

    可以直接在淘宝APP里进行转接。具体步骤:

    1、在手机上找到淘宝APP,点击进入。

    2、然后进入到淘宝首页,点击右下角的我的按钮。

    3、进入我的淘宝页面后,在该页面点击客服小蜜。

    4、然后进入到客服对话页面,在输入框内输入人工客户,点击发送。

    5、这时发现还是智能客服小蜜的自动回复。

    6、我们再一次在输入框输入人工客户,点击发送。

    7、这一次,下方会跳出一个人工客服的选项。

    8、点击联系人工客服选项,会跳出一个对话框,在对话框中属于你的问题,然后点击进入人工客服。

    9、然后接进入到人工客服页面了。

    10、然后在人工客服页面选择你要服务,或直接对话框中输入问题,与客户沟通即可。

    用手机上淘宝网买衣服怎么和卖家联系?

      用手机在淘宝网上买衣服流程方法:  

    1.需要开通网络功能的智能手机一部、开通支付宝功能的淘宝账户、开通网上支付功能的银行卡或者银联卡。  

    2.打开淘宝手机客户端:  

    3.然后根据手机客户端流量淘宝,挑选自己喜欢的衣服(例如:秋冬连衣裙);  

    4.找到自己喜欢的以后,就一步步的点击,浏览商品的详细信息和评价;  

    5.当点击购买的时候,就会提示需要登录淘宝账号,这个时候就登录的淘宝账号就可以,没有的可以注册;  

    6.登录账号以后,就会接着刚刚的购物步骤继续进行,挑选产品的型号、颜色等等信息;  

    7.下面就是订单确认了,进一步确认一下自己的订单信息;  

    8.接着就开始付款,等待卖家发货。  注意:也可以点击旺旺和卖家客服聊天,也要安装旺旺,然后有淘宝账号,登陆旺旺以后即可聊天,说出自己的疑问,最终确定是否购买,确定以后即可进行购买、付款。

    如何联系淘宝卖家客服?

    找到卖家的店,或者已买到的商品,点击页面,在最上面 下面 右边 左边 有小水滴的就是客服 你点一下, 就就可以了,如果网页上要你下载千牛,你可以选择网页版的, 如果是手机就比较简单了,找到商品 ,找到最下面 店铺点击进去,进到店铺,在最右边客服的图标,进到进去 就可以和客服聊天了。在商品的最下边店铺的旁边也是有客服的。

    淘宝订单里的,卖家联系电话和其他卖家信息,在哪修改?

    1、用户可以在我的淘宝—帐户管理—个人交易信息里进行修改。

    2、用户可以在“我的淘宝”里,卖家头像左下方有个“编辑资料”,点进去就可以修改联系方式了。3、卖家有新订单的时候要重新选一下联系方式,选新的号码作为联系方式,不然新订单默认是显示卖家上一个订单的联系方式的。

    怎么在淘宝上和客服说话?

    你是淘宝买家吗?你要在淘宝上购物首先要注册一个购物账户,然后找到那个卖家之后,点击上面一个像水滴一样的标志,我们把这个叫“旺旺”,通过旺旺就可以联系商家的客服了。

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