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12135是什么投诉

时间:2024-04-27 10:38:19 浏览量:71191

    12315投诉商家会怕吗

    12135是什么投诉?

    是的,消费者投诉电话,遇到购买的东西有质量问题或者服务中存在欺瞒顾客,不按规定办事的就可以打电话投诉。

    12135可以举报商家违约吗?

    可以的 12135是消费者投诉平台,所以关于买卖的事情都可以投诉。

    12135多少钱可以投诉?

    没有金额的限制,只要合法权益受到侵害都可以拨打“12315”。

    拨打情形:

    1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

    2、当在消费过程中,权益受到侵害时;

    3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

    4、当发现虚假广告,欺骗消费者时。

    扩展资料:

    全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

    拨通12315电话后,如需投诉或举报,应当按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

    拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号 12315。

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