生鲜超市收银台摆放 如何监管生鲜超市收银工作

时间：2024-04-20 13:37:38 浏览量:12413

如何监管生鲜超市收银工作？

收银工作，我们不能简单的看成收钱工作。1、商品出口把关；2、服务的窗口；3、促销活动推广者；4、商品营业款的回收。

所以，收银工作我件一定要先建立流程与规章制度。

下面简单的放一个之前公司的流程，供参考！

1目的

以标准化动作，提供高水准收银服务

2适用范围：

前台

3仪容仪表

一、收银员上岗前须化淡妆，头发梳扎整齐，不戴夸张耳环、首饰，按着装规范穿着制服。

二、收银员站立收银台应姿势端正，女生右手搭左手上，两脚脚跟靠拢、脚尖略微分开。男生双手放在身后，右手搭左手上，两脚略微分开，脸带微笑，脸面向卖场，精神饱满。

4服务范围

一、顾客走向收银台时5步距离内，开始目视顾客，面带自然微笑说:"欢迎光临，请出示您的会员卡